CLASSカスタマーサービス（ソフトウェアアップデート情報サービス）
～ソフトウェア製品のユーザー様 限定 情報サービス～
CLASS-matesとは，ソフトウェアのアップデートに関する情報誌です。
ソフトウェアアップデート情報をお届けします
分析機器用PCソフトウェアのユーザーのみなさまに，ソフトウェアをより有効にご使用いただけるように，アップデートプログラム情報，不具合内容，などの情報提供を 「CLASS-mates」 の発行を通じて行っています。2017年7月以降は，郵送ハガキにてご案内しております。詳細はWeb上の 「CLASS-mates」 を閲覧いただきます。
また，電話＆E-mailサポートを的確に行うために「CLASSカスタマサービス ID」を発行させていただいています。
* CLASS は Chemical Laboratory Analysis System & Software の略です。
登録対象製品
右上のユーザー登録 → ＣＬＡＳＳカスタマサービス ユーザー登録 フォーム → 登録フォーム の下段にある 「ソフトウェアの登録情報」 をご覧ください。
CLASSカスタマサービス係から発行します
アップデートの案内ハガキの発行と，ユーザー登録・IDの通知は，CLASSカスタマサービス係が担当します。
(株)島津製作所 分析計測事業部 品質保証部 CLASSカスタマサービス係
〒604-8511 京都市中京区西ノ京桑原町1
My SHIMADZU for Analyticalとは独立運営です
本「CLASSカスタマサービス」のIDと，本サイトの総合情報サービスである「My SHIMADZU for Analytical」のIDとは異なります。
| * | My SHIMADZU for Analyticalでは，Webinar動画の閲覧，不良解析/異物分析データの検索 などが行えます。 |
CLASSカスタマサービス規約
CLASSカスタマサービスでは，アップデートの案内ハガキの発行，アップデートファイルの提供，会員の方からのお問い合せの対応・情報交流，CLASSカスタマサービスのIDの発行，を行っております。 活動原則・個人情報取扱 については， CLASSカスタマサービス規約 をご参照ください。