島津天びん専用プリンタEP-100/110をご使用中のお客様へお詫びとお知らせ

島津天びん専用プリンタEP-100/110をご使用中のお客様へお詫びとお知らせ

お客様各位

島津天びん専用プリンタEP-100/110をご使用中のお客様へお詫びとお知らせ

株式会社島津製作所 分析計測事業部 品質保証部

平素は格別のご高配を賜り,厚くお礼申し上げます。
このたび,弊社が2016年5月から2017年3月にかけて製造いたしました,島津天びん専用プリンタEP-100/110の一部の製品において,同梱されているACアダプタに,電気用品安全法に基づく適正な表示を行わず出荷されたものがあることが判明いたしました。

電気用品安全法では,ACアダプタなど約450品目の電気用品について,機器の安全確保のための規定が設けられており,事業者がそれらを遵守したことの証として,製品にPSEマークを付すことが定められております。

当該製品におきましても,これら電気用品安全法に基づく義務事項を履行しておりますが,今回,PSEマークの表示が無いまま出荷された製品が一部ありました。
つきましては,対象製品をご使用中のお客様で,PSEマーク表示品への交換をご希望の場合には,下記弊社,分析計測事業部 品質保証部までご連絡をお願いします。PSEマーク表示のあるACアダプタへの無償交換をさせていただきます。

なお,PSEマーク表示がない製品におきましても,安全性上,及び機能上の問題はないことを確認しておりますので,そのまま安心してご使用いただけます。

当該ACアダプタ外観

当該ACアダプタ外観

印刷されたシールが貼付されております。

PSE表示が無い銘板

PSE表示が無い銘板

正しくPSEマークが表示された銘板

正しくPSEマークが表示された銘板

お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも,お客様にご満足いただける製品,サービス,各種情報の提供に努めさせていただきますので,弊社製品をご愛顧賜りますよう,よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ先

株式会社島津製作所 分析計測事業部 品質保証部 天びん担当

電話
フリーダイヤル : 0120-090959

(PHSなど,本フリーダイヤルをご利用いただけない場合は075-823-1234 をご利用ください。)

平日 9:00~12:00 13:00~16:50
土日祝日,当社休業日は休ませていただきます。
  (Fax : 075-802-0318)

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