島津天びんELBシリーズをご使用中のお客様へお詫びとお知らせ

お客様各位

島津天びんELBシリーズをご使用中のお客様へお詫びとお知らせ

株式会社島津製作所 分析計測事業部 品質保証部

平素は格別のご高配を賜り,厚くお礼申し上げます。
このたび,弊社が2017年5月から2018年7月にかけて製造いたしました,島津天びんELBシリーズの一部の製品において,乾電池を本体に入れたままの状態でACアダプタを接続いたしますと,乾電池が液漏れを起こす可能性があることが判明しました。

乾電池から漏れた液が皮膚や目,衣服に付着した場合は,障害等を起こす恐れがございます。
既に本製品にて乾電池とACアダプタを併用されていた場合には,直ちに使用を中止し乾電池カバーを外さず直接電池に触れないようにご注意ください。

つきましては,対象製品について,保証期間,液漏れの有無にかかわらず,無償にて改修させていただきますので下記ご相談窓口までお問い合わせください。

【対象機種:電子天びんELBシリーズ】

型番 対象S/N 型番 対象S/N
ELB120 D515515155~D515515170 ELB1200 D516015320~D516015423
ELB200 対象はございません ELB2000 D516115325~D516115379
ELB300 D515716617~D515716977 ELB3000 D516216046~D516216245
ELB600S D515815236~D515815345 ELB6000S D516315200~D516315284
ELB600 D515915128~D515915157 ELB12K D516415168~D516415236

(2017年5月以降,ご購入いただきました機体で,各機種,上記S/Nのものが対象)

 

【対象製品のご確認方法】

天びん側面のラベルをご覧いただき下記をご確認ください。

【ご相談窓口】
 東京支社 天びん営業課 Tel:(03)3219-5705
 関西支社 天びん営業課 Tel:(06)6373-6662
 (営業時間:土・日曜,祝日,および弊社休日を除く 9時から17時30分)

お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも,お客様にご満足いただける製品,サービス,各種情報の提供に努めさせていただきますので,弊社製品をご愛顧賜りますよう,よろしくお願い申し上げます。

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