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いつ点検に来てくれるのか? |
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ご依頼戴いてから,フィールドエンジニアの訪問可能日程を踏まえて別途訪問日を当サービス会社からお打ち合わせさせていただきます。 |
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点検費用はどのくらい掛かるのか? |
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機種により異なりますので,一概には申し上げられません。設置状況にもよります。ご依頼いただきましたら,見積書で回答いたします。一例としては,約5万円になります。 |
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点検所要時間はどのくらい掛かるのか? |
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機種により異なりますので,一概には申し上げられません。ご依頼いただきましたら見積書で回答いたします。おおよそ,3時間から8時間程度を想定してください。 |
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自主点検だけでも実施すればリスクは下がるのか? |
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リスクは下がります。フィールドエンジニアによる点検でしたら,機器の内部まで点検できます。より安全にお使いいただくために,フィールドエンジニアによる安全点検をお勧めします。 |
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自分で機器の中を点検しても構わないのか? |
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内部の消耗部品を交換するためなど取扱説明書に従ってお客様が開けられる部分は構いません。それ以外のところは,フィールドエンジニアによる安全点検をご依頼ください。 |
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点検したら,あとどのくらい使えるのか? |
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安全点検は,点検後安全に使えるということを保証するものではありません。あくまでも,経年劣化やホコリの蓄積等による火災のリスクを下げるためです。ですから具体的にあと何年使えるということは申し上げられません。今後も約1年ごとに点検することをおすすめします。 |