CLASSカスタマサービス (ソフトウェアアップデート情報サービス)

~ソフトウェア製品のユーザー様 限定 情報サービス~

CLASS-mates

CLASS-matesとは,ソフトウェアのアップデートに関する情報誌です。

ソフトウェアアップデート情報をお届けします  
分析機器用PCソフトウェアのユーザーのみなさまに,ソフトウェアをより有効にご使用いただけるように,アップデートプログラム情報,不具合内容,などの情報提供を 「CLASS-mates」 の発行を通じて行っています。2017年7月以降は,郵送ハガキにてご案内しております。詳細はWeb上の 「CLASS-mates」 を閲覧いただきます。
また,電話&E-mailサポートを的確に行うために「CLASSカスタマサービス ID」を発行させていただいています。

* CLASS は Chemical Laboratory Analysis System & Software の略です。

登録対象製品
右上のユーザー登録 → CLASSカスタマサービス ユーザー登録 フォーム → 登録フォーム の下段にある 「ソフトウェアの登録情報」 をご覧ください。

CLASSカスタマサービス係から発行します
アップデートの案内ハガキの発行と,ユーザー登録・IDの通知は,CLASSカスタマサービス係が担当します。
(株)島津製作所 分析計測事業部 品質保証部 CLASSカスタマサービス係
 〒604-8511 京都市中京区西ノ京桑原町1 FAX:075-802-0318

Shim-Solutions Clubとは独立運営です
本「CLASSカスタマサービス」のIDと,島津の総合情報サービスである「Shim-Solutions Club」のIDとは異なります。

* Shim-Solutions Clubでは,E-mailマガジン「島津ほっと通信」受信,HPLC技術情報誌「LCtalk」郵送受取,FTIR技術情報誌「FTIR TALK LETTER」郵送受取,会員制サイト「Solutions Navigator」利用,島津GLC の「予約発注システム」利用,などが行えます。

CLASSカスタマサービス規約
CLASSカスタマサービスでは,アップデートの案内ハガキの発行,アップデートファイルの提供,会員の方からのお問い合せの対応・情報交流,CLASSカスタマサービスのIDの発行,を行っております。 活動原則・個人情報取扱 については, CLASSカスタマサービス規約 をご参照ください。

Top of This Page